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醉熏的高跟鞋
答题神算现在老有人说,中国的SaaS在美国都能找到原型,我倒是觉得没有原型更好。欧美的产品看起来很简单,但很多都是有价值路径在里面的。
他们都是思考了很久,再反推出一款产品,虽然看起来产品简单,就几个模块,做得也非常快,几周就上线了,可他们在做产品之前其实思考了很久。
中国公司一看这产品挺简单,就这么一抄,能行吗?抄得了外表,抄得了里面的思考吗?
欧美SaaS之所以成功,这和他们的市场发展有很大关系。比如,为什么美国的合同和电子签约是个焦点业务,在中国却没成为为焦点?
因为美国市场相对是标准化、合规化的,而中国很多行业的标准还未形成,客户的需求也过于多样化。
在美国哪怕三个人开一个公司,也要把合同弄合规。这样的企业没必要弄个会计师、审计师,就可以买电子签章服务,然后再弄个合同SaaS。哪怕1000美金,也比雇人便宜。
可中国的市场环境大家也知道,很多行业还没有成行的标准。基本都是你定你的,我定我的,这就导致通用型产品很难满足不同客户的需求,SaaS厂商也无法专注解决焦点业务。
要我说中国大部分发展了很多年的SaaS公司,连美国很小的SaaS企业都不如,我们还老怪客户不行。问题是你的SaaS产品解决不了焦点业务,客户确实不需要,他们为什么要买啊?
其实大部分SaaS都没有那么复杂,也复杂不了,只是我们把SaaS想的太复杂了,扩充的场景太多了。再回到第一个问题,SaaS有用没用的标准,就是看客户使用后,能不能获得实际效果。
这两年国内的很多SaaS企业开始学美国成功的SaaS企业比如Salesforce,搞PaaS、低代码那一套。可在我看来,SaaS行业就没有PaaS这件事,你们别天天说这些东西了。用户不管你PaaS不PaaS,这跟用户没啥关系。
在我看来,中国所有的PaaS全是SaaS。反过来说也成立,如果SaaS没有PaaS的可扩充和可定义业务的能力也活不下来,因为无法实现个性化。
但现在中国很多公司都说出来做PaaS,说实话有点牵强。正儿八经的业务都做不出来,做了PaaS,去了PaaS平台就啥都能做出来了?
低代码这件事更是搞笑,我觉得问题的关键根本不在代码高低。再复杂的代码也是代码,小系统一两个月也就写好了,这根本不是生产率的事,它是一门生意。
在生意没弄清楚之前,产品跑得再快,代码写得再好,方向反了有什么用?堆应用也堆不起来一款产品。
我们可以注意这么一个现象,如果公司创始人是做技术出身的,他可能永远都跳不出去这个圈,做什么都扯技术,不把这事情当生意来做。
怎么把一个模式变成生意,是一件很困难的事情。很少有客户在乎需求是怎么实现的,你爱咋实现咋实现,反正我有要求,你给我弄出来就行了。
之前有一个客户委托我去美国选一家合同软件公司,这家公司的5个合伙人都是律师,没一个懂代码,但人家销售额很高,市值三四亿美金。这跟会不会写代码一点关系都没有。
现在很多公司确实技术很牛,可发展到今天,技术已经牛不到哪去了。就说低代码那些东西,你随便去大街上喊一下,就能找出10个程序员来做。
所以为啥现在叫创业团队,没什么去补齐什么,去阿里、腾讯挖几个技术大牛就行了,但前提是得知道创业是在做生意,也要清楚SaaS是一门生意。
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