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常见问题

common problem

Q: 什么是数字化代理记账?它和传统代理记账有何不同?
A: 所谓数字化代理记账,是指代理记账所处理、使用和交付的信息均使用数字化电子信息,代理记账的全过程均通过互联网完成。具体来说,数字化代理记账交接的不是实物票据,而是票据信息;数字化代理 记账沟通据通过智能化界面完成;数字化。
Q: 数字化代理记账为什么需要客户自己上传/录入票据、工资单和流水?这不是让客户更麻烦吗?
A: 在数字化代理记账模式下,客户自己上传/录入票据、工资单和流水,本质上是将票据交接数字化,让交接更
为规范化、快捷化。规范化、快捷化的交接不仅让账税核算更专业准确,风险更小,同时也让账税处理更快。自会
计在客户上传/录入所有信息之后,24小就可以出报表并进行申报纳税。
Q: 个体工商户是不是可以不需要记账报税?
A: 个体工商户也需要记账报税。根据《中华人民共和国税收征管法》第二十二条,从事生产、经营的纳税人应当
自领取营业执照或者发生纳税义务之日起15日内,按照国家有关规定设置账簿,并申报纳税。个体工商户也不例外
Q: 每月是几号开始记账,几号报税?
A: 自会计建议每月票收到就开始拍照上传,不要等到月底或者下月初全部票据完备后才上传。客户上传完毕后并
进行财务和税务确认后,自会计财税顾问就会及时申报纳税。
具体请参见《自会计数字化代理记账操作指引》
Q: 首页上的账期和税期是什么?
A: 所谓账期是指某个自然月,所有归属该月份的票据、工资、流水都需要在该月上传。
所谓税期是指上月的业务结束后,本月1-15日(如遇节假日可能顺延)需要对上月产生的税务申报缴纳。如果没有
业务,或即使有业务但不产生税负,则也需要进行零申报。
Q: 不属于当前账期的票据能入账在本月吗?
A: 从管理的角度,当月的票据、工资和流水都应当在所属月份录入,以真实反映当月的业务经营情况。从税务的
角度,本月之前的采购发票、费用发票、资产发票、资金流水都可以在本月录入,但采购发票、费用发票和资产发
票不能跨年。
Q: 票据不能识别或者上传不成功怎么办?
A: 因为财务票据多种多样,自会计不能保证所有种类票据都能识别。如出现识别有误的情况,可以手动选择或修改
。手动修改仅限于价税合计的金额。
Q: 自用物品在归类时如何区分资产类票据和费用类票据?
A: 自会计建议价税合计超过10000元以上的自用物品/使用权,且使用期限在一年以上的自用物品作为资产入账。其
它自用物品按费用报销。
Q: 在作为资产入账的物品中,如何区分固定资产、无形资产和长期待摊费用?
A: 固定资产主要是有形的资产:如设备、机器、汽车、房屋等。无形资产主要是无形的资产:如商标、专利、技
术、软件等。长期待摊费用主要是:如房租、对固定资产的大修理支出等。自会计里有详细的分类供选择。
Q: 票据上传张数是怎么计算的?
A: 每拍照识别一张,或点击保存一次,均表示上传一张票据工资核算按工资单人数,每核算一个人的工资,均表
示上传一张票据。
Q: 同一张发票上有折让怎么办?
A: 同一张发票上的折让,金额小有时无法识别出来,此时应该把销售/采购金额减去折让金额之后记录。
Q: 自会计可以做无票采购或者无票销售,那么没有发票可以进入费用或者资产吗?
A: 无票采购和无票销售是经常发生的业务现象。无票销售需要按规定申报纳税。无票采购也需要及时获取发票,
否则不能进行税前抵扣。从账税规范的角度而言,没有发票,不能进入费用或者资产。
Q: 存货数量为0时可以继续销售吗?
A: 为确保账务准确,如果存货数量为零,不可以填制销售发票,用户可以录入价税合计为0的无票采购,确保可
以填制销售发票。
Q: 增值税发票信息不能修改?
A: 系统按照国家增值税发票查验平台校验通过的发票信息进行保存,此信息与发票票面信息保持一致,不支持手
工修改;除增值税发票以外的其他票据都支持修改金额。
Q: 拍照摄像头,拒绝后如何再次打开?
A: 打开小程序,在右上角…中选择设置-相机设置或照片设置
Q: 如何变更小程序绑定微信?
A: 打开自会计账税小程序,【我的】-【设置】-【解除绑定】,解绑原微信。再通过新微信登录并绑定小程序。
切记在【我的】-【设置】-【修改密码】,以防止原微信再次登录该账号小程序。